Politique de retour et d’échange

Chez STYLHUE, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les demandes d’échange sous certaines conditions.

Conditions d’échange

• Vous disposez d’un délai de 3 jours à partir de la réception de votre commande pour demander un échange.

• Le produit doit être retourné dans son état d’origine, propre, non abîmé et sans aucun défaut.

• L’article ne doit pas avoir été porté, lavé ou utilisé de manière à altérer son état.

• L’emballage d’origine doit être conservé et renvoyé avec le produit.

Procédure pour un échange

1. Contactez notre service client via la page Contactez-nous ou par email dans les 3 jours suivant la réception pour signaler votre demande.

2. Indiquez votre numéro de commande et le motif de l’échange.

3. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour retourner l’article.

Important

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

• Nous ne pouvons pas accepter les échanges après le délai de 3 jours.

• Les produits personnalisés ou en promotion ne sont pas éligibles à l’échange.